Konsultant Helpdesku dla biura podróży

Miejsce pracy Poznań
Opis oferty

Jeśli jesteś otwartą osobą, lubisz rozmawiać z ludźmi i chcesz rozwijać swoją karierę w centrali jednego z największych touroperatorów w Polsce dołącz do naszego zespołu i zostań Konsultantem Helpdesku dla biur podróży!

Twoje zadania:
  • Wsparcie agentów turystycznych w oparciu o systemy rezerwacyjne i udzielanie informacji o produktach Grecos Holiday
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi bezpośredniej agentów turystycznych w kanałach telefonicznym i mailowym
  • Obsługa rezerwacji w systemie rezerwacyjnym
Nasze oczekiwania:
  • Wymagane doświadczenie w pracy w turystyce
  • Łatwość w komunikowaniu się
  • Zainteresowanie turystyką i podróżami
  • Znajomość pakietu Microsoft 365 (Excel, Word, Sharepoint, Teams)  
  • Gotowość do pracy w wybrane weekendy
Oferujemy:
  • Umowę o pracę w siedzibie touroperatora o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Szeroki pakiet szkoleń z zakresu obsługi systemów rezerwacyjnych oraz produktu turystycznego Grecos Holiday
  • Możliwość poznania od wewnątrz branży turystycznej i aspektów jej funkcjonowania
  • Atmosferę opartą na współpracy i dzieleniu się wiedzą
  • Pakiet socjalny (bezpłatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie na życie)
Data ostatniej modyfikacji poniedziałek, 28 lipca 2025